Информеры

Курсы валют

  • (GBP)78,9602
  • (USD)56,3438
  • (EUR)69,9001
  • (TRY)15,0294
Last update: 20 фев 2018 в 12:00

Отзывы о фирме "Окна "21 ВЕК""

Окна "21 ВЕК", ИП

Комментарии (1)

Татьяна (Гость) #
Советую никому не связываться с этой фирмой. На замерах они умалчивают о том, что балконные двери будут состоять полностью из одного стеклянного полотна, а потом говорят: сами виноваты, надо было говорить. Обещали сделать откидывающееся окно, сделали совсем без проветривания – всё наглухо, теперь я задыхаюсь, никакой отдушины. Умолчали о том, что у балкона не будет порога. На составление договора приехала девушка с пьяным мужчиной. Невнимательная, некомпетентная. Написала мою фамилию с ошибкой дала мне гарантию всего на пять дней. По телефону 89630916300 сотрудница по имени Валерия поправила, что гарантия дается на 5 лет, а не на 5 дней, однако в договоре указано, что на 3. Но я полагаю, что гарантии мне, в случае чего, не видать, как своих ушей, потому что, во-первых, ни чека, ни квитанции мне не выдали и предпочитают не отвечать на звонки. Насчет чека Валерия заявила, что мне его выдадут «в понедельник», когда приедут смотреть, как усядет окно. В понедельник я прождала весь день, никто не приехал. Когда же после я позвонила, Валерия с недоумением сказала, что ни про какой понедельник и ни про какую усадку она не говорила. На мою же претензию по поводу полностью стеклянной двери (и это на первом этаже!) ответила, что я должна доплатить три тысячи, чтобы ее переделали. Доплачивать я отказалась, и теперь с их стороны происходит тишина. Так легче всего. Валерия же – самая настоящая Обещалкина. Несколько раз говорила «позвоню», но не позвонила ни разу. Звоню я, какой-то мужчина отвечает, что она занята с бумагами, ну и т. д. В итоге сейчас я с носом, а воз и ныне там.